1.營業廳繳費
用戶到營業廳繳費直接報正確地址和用戶名就能繳交, 廣電網絡營業廳中午、雙休日、節假日均有營業。
2.銀行代扣
用戶需先到營業廳拿一份委托銀行代扣通知書(或用戶可提供準確的用戶編號),再帶上通知書上提示材料,到中國銀行、建設銀行、工商銀行、郵儲銀行、交通銀行、農業銀行、中國郵政、海峽銀行和中信銀行等銀行委托代繳費。用戶只要辦理了銀行委托代繳費手續,就可以在自己的銀行賬戶中每月代扣數字電視服務費,這樣也便于用戶資金管理。
說明:
① 廣電網絡營業廳可代辦理中行、建行、工行代扣賬戶簽約服務。
② 以上合作銀行網點辦理數字電視費委托銀行代扣業務,其中交行與建行只需用戶告知數字電視用戶編號(數字電視用戶編號十位,七位模擬用戶編號前加三位000)、用戶姓名及相同姓名的身份證號即可辦理(有卡的須同一姓名的銀行卡)。工行則需用戶攜帶電視用戶證或蓋有福建廣電網絡集團福州分公司公章的相關受理單或通知單才能辦理。代辦要帶上兩個人的身份證原件。
備注:用戶使用中途,如果不想辦理銀行代繳代扣,要做銷戶處理,需攜帶電視用戶證、本人身份證、同名的存折或銀行卡到當時辦理委托簽約的銀行的營業廳辦理取銷代扣業務的手續。
3.電視營業廳
互動平臺各版塊都設置《電視營業廳》快捷入口,用戶按下遙控器數字“2”鍵即可進入。
4.廣電充值卡
服務費充值卡:50元、100元、200元、300元,根據卡背面提示進行充值操作。
5.支付寶/微信客戶端
下載安裝支付寶/微信客戶端,進入水電煤/有線電視繳費界面,選擇繳費單位“福建廣電網絡集團福州分公司”,輸入用戶號,根據提示進行充值操作。