答：您好，請您簽收號卡時提前準備好身份證原件并配合配送人員完成實名制激活操作。目前大部分地區默認京東快遞員上門當面為您激活，需現場采集您的身份信息(廣電授權給京東物流公司，可以保證您的信息安全)，請您本人準備好身份證件配合快遞人員進行激活操作，非本人是無法激活的;如果您無法現場配合采集，可告知快遞員退回或者更改派送時間本人激活。
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