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連城分公司加強營維員寬帶業務技能培訓

時間：2018-12-27 來源：福建廣電網絡

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12月27日，連城分公司舉辦寬帶業務技能培訓，邀請龍巖分公司寬帶辦技術員授課，分公司所有營維員參加培訓。

培訓內容主要包括EPON接入技術介紹、經典故障案例分析、網優工作、工單規范等方面知識，同時對落實寬帶安裝單及故障單測速工作及寬帶異常掉線工作進行部署。培訓會結束后，分公司還對受訓人員進行理論知識和現場實操演示考試，并將考試成績列入當月個人績效考核。通過本次培訓，分公司進一步提高了營維人員業務技能水平和現場故障處理能力，確保更好地為用戶服務。

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