古田分公司開展“學雷鋒”志愿服務活動
時間：2019-03-04 來源：福建廣電網絡
為大力弘揚雷鋒精神，切實履行社會責任，3月4日上午，古田分公司積極響應縣文明辦號召，抽調營維、營銷、后勤人員組成志愿服務隊伍在縣文化廣場開展學雷鋒志愿服務活動。
活動現場，志愿服務隊伍以提供“免費修理機頂盒、免費業務咨詢”服務為重點，通過設立便民服務點、懸掛橫幅、擺放展架、發放宣傳單等方式，吸引來往群眾前來咨詢、了解。工作人員在服務過程中，詳細了解用戶收視需求，解答用戶在產品使用過程中存在的問題，同時結合宣傳公司相關業務，積極向用戶推介智能網關、標清免費升級高清機頂盒等業務，還為前來咨詢業務的優撫對象宣傳相關優撫優惠政策，以實際行動展現廣網人的文明服務意識和奉獻意識，樹立了公司良好的服務形象。
分公司將以此次“學雷鋒志愿服務月”為契機，組織各鄉鎮廣電站以優質服務為抓手，持續開展優質服務上門活動，主動為用戶提供入戶續費、設備檢修、寬帶故障排查等服務，以優質服務帶動各項業務發展，助力首季“開門紅”。
志愿者服務隊伍熱情的為群眾提供咨詢服務
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