沙縣分公司開展“崗位學雷鋒”服務月活動
時間:2019-03-12 來源:福建廣電網絡
為弘揚雷鋒精神,進一步樹立廣電網絡良好的社會形象,3月份,沙縣分公司組織全體員工開展“崗位學雷鋒”服務月活動。為確保活動取得良好效果,分公司提前召開動員會議,并由城區營維員、營業員、后勤支撐人員以及各鄉鎮站運維組員工組成多支志愿者服務隊。
活動中,各服務隊利用周末等時間到各個小區、鄉鎮集市設置便民服務點,為用戶提供免費維修設備、上門檢測信號以及業務咨詢辦理等便民活動。志愿者們設置業務繳費抽獎、廣電網絡知識有獎問答等趣味環節,向用戶宣傳智能網關、互動、寬帶等廣電網絡特色業務,并耐心指導用戶操作和使用各項產品。同時,收集用戶對于廣電網絡服務的意見與建議,及時解決在使用過程中遇到的問題,進一步拉近與用戶間的距離,推動各項業務發展。