壽寧分公司開展“青春心向黨·建功新時代”志愿服務活動
時間:2019-03-19 來源:福建廣電網絡
近日,壽寧分公司結合即將離網用戶走訪、智能網關宣傳等重點工作,組織青年員工開展“青春心向黨·建功新時代”志愿服務活動。
活動以即將離網用戶較多的平溪鎮、芹洋鄉為主要服務對象,參與人員主動指導老人們使用藍牙語音遙控器及互動功能,熱心上門幫助有需求的用戶檢修機頂盒和網絡線路,并提供各類便民優質服務。此外,通過分發宣傳單、現場解疑解惑以及上門服務的形式,積極向用戶介紹智能網關、回看點播等廣電網絡特色業務與優勢。
通過本次活動,分公司志愿者們在服務中提升了自身的責任感和使命感,有效提高即將離網用戶續費率,也進一步提升了用戶對于廣電網絡業務與服務的認識度和認可感。