福安分公司開展“建功新福建,展現新作為”優質服務示范月主題活動
時間:2018-05-15 來源:福建廣電網絡
5月12日至13日,福安分公司組織營業員、營維員開展“建功新福建,展現新作為”優質服務示范月主題活動。
活動現場,工作人員引導用戶掃碼關注廣電網絡微信公眾號,結合2018世界杯廣電網絡獨家轉播熱點,積極向用戶推介廣電網絡優惠套餐以及新業務、新功能、新優勢,耐心為用戶解答機頂盒、遙控器的常見問題,第一時間為現場辦理業務的用戶上門安裝,并主動向用戶發放“青年文明號服務卡”,記錄用戶意見和建議,吸引用戶駐足,受到現場群眾的好評。
今后,福安分公司將持續深入開展“優質服務活動”,并將這項工作作為青年文明號創建的一項重要內容以及展示優質服務形象的窗口,不斷深化青年文明號創建工作,為廣大用戶提供優質服務。