新羅分公司開展“學雷鋒”活動促進服務工作更上新臺階
時間：2019-03-29 來源：福建廣電網絡
為進一步弘揚雷鋒精神，3月起，新羅分公司開展“學雷鋒志愿服務隊牽手共建進社區”服務月活動。
活動中，志愿者們分成4組前往人流量較大的街道與小區，在臨時搭建的廣電網絡志愿服務點中，開展業務咨詢與辦理、機頂盒EOC設備的現場檢修與調試、業務操作指導等各類服務。同時，分公司通過“結對子”愛心幫扶的形式，向特殊學校、養老院等用戶群體提供廣電網絡“愛家”全業務電視套餐、智能網關等免費體驗服務，將精彩紛呈的文化大餐傳遞到他們身邊。
此外，新羅分公司進一步完善、優化了服務措施與流程，開展“愛心通道”、“綠色通道”等特色服務，使老年用戶以最簡單的程序、最少的環節與最快的速度完成業務辦理。本次活動很好地踐行了“雷鋒親情式”服務理念，有效樹立了廣電網絡“黨媒政網”的良好社會形象。
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