泉州分公司深入打造集“便民、公益、文化、休憩”于一體的多功能“愛家驛站”，落實“貼心、暖心、悅心、安心、用心”五心服務，引入市政便民設施、社保卡受理等，設置黨史學習角、愛家書吧、文化櫥窗區域，成為黨史學習教育的“充電站”、特色文化的“宣傳站”和傳統文化的“展示窗”，提供“有關愛、有溫度、有驚喜”的廣網特色服務。目前，泉州分公司已完成全部營業廳驛站建設任務。

豐澤祥遠廳“愛家驛站”引進便民政務一體機自助服務終端，市民朋友能夠處理泉州市出入境預約、交通查詢、汽車客運路線查詢、身份證讀取彩印功能等事務，解一時燃眉之急，方便各項事務的辦理。同時，在泉州文旅局支持下，豐澤分公司祥遠營業廳“愛家驛站”設立了“海絲泉州文化角”，布置“海絲文化墻”“泉州特色蒲扇”等專區，吸引不少民眾駐足了解，成為體驗泉州世遺文化的一個好去處。

晉江分公司“愛家驛站”聯合陳埭志愿者協會為環衛工發放愛心早餐，在營業廳內為來往用戶設立可以駐足休憩、看電視用網絡的“愛家驛站”，深受往來環衛工人的青睞。石獅分公司邀請20余名石獅市融媒體中心小記者走進寶湖營業廳“愛家驛站”，參觀了智慧家居體驗專區、教育專區平臺、黨史學習教育專區等互動區塊。在每個功能區，愛家驛站工作人員一一進行詳細的講解，帶著小記者們了解黨史、學習黨史，體驗了豐富多樣、寓教于樂的黨史學習大講堂活動。百日競賽期間，永春分公司“愛家驛站”志愿者服務隊走進桃源天驕小區，為用戶介紹廣電各項業務、答疑解惑，并為新用戶送上實用禮品，深受用戶好評。