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泉州分公司客服技能競賽圓滿落幕

時間：2021-12-09 來源：福建廣電網絡

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12月1日，泉州分公司2021年客服技能競賽在南安召開，全市共32名客服人員參賽。

本次競賽項目的設置與業務發展和愛家驛站建設緊密結合，除圍繞愛家驛站服務和智慧家居產品進行推介外，還新增了“風采展示”項目。在產品營銷環節，選手們聚焦智慧家居產品賣點，生動具體地再現營銷現場“化訴為機”的畫面。在愛家驛站推介環節，選手們結合豐富的活動圖片和視頻，敘述展示了當地驛站的暖心服務，聲情并茂的展示贏得了評委們的高度贊賞。

此次客服系列技能競賽既充分發揮了“傳幫帶”作用，調動了一線客服人員的積極性和主動性，也在公司內部營造了積極向上，勇于拼搏的良好氛圍，為一線客服人員在第四季度投入“百日沖刺”競賽起到了良好的助推作用！

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