永定廣電網絡服務窗口入駐區行政服務中心
時間:2019-07-19 來源:福建廣電網絡
7月18日,永定廣電網絡服務窗口正式入駐永定區行政服務中心,這意味著人民群眾可以在行政服務中心辦理廣電網絡相關業務。此舉是永定分公司積極與永定區行政服務中心管委會協調,精心籌備近一個月的結果,目的就是更好地為廣大用戶提供便利、優質、高效的一站式服務,提高便民利民服務水平。
目前,永定分公司在區行政服務中心共設2個服務窗口,全部實現廣電業務“一窗通辦”,可以辦理新裝、套餐續費升級、咨詢等廣電網絡全業務,有效避免人民群眾來回跑、多頭跑的現象,使得集團“用心感動用戶、用戶滿意在心”的服務理念邁上新臺階,受到了廣大人民群眾的一致好評。
今后,永定分公司在服務方式上,將堅持以人為本,優化業務流程,簡化辦事程序,提高服務水平,通過“一窗式”、“一電清”統一對外服務和辦理廣電網絡業務,提質提效,便民利民。