德化分公司:線上培訓新方式 助力業務疫情“兩不誤”
時間:2020-03-06 來源:福建廣電網絡
3月5日,德化分公司組織開展“愛家WIFI”專項業務培訓,首次采用釘釘視頻直播方式對各站長、營業員、營維員等進行系統培訓,做到疫情期間業務發展與疫情防控“兩手抓,兩不誤”。
培訓會上,分公司內訓師蘇春婷、陳偉鵬分別就“愛家WIFI”系統操作和業務內容作了詳細的介紹說明,讓參訓員工更好地知曉業務產品特點和辦理要點。分公司技術部相關人員對路由器級聯橋接、頻段設置、信號測試等實操技能進行講解,客服部則介紹了指標任務分配、優惠套餐促銷方案等。現場還組織了提問環節,進一步提升培訓效果,積極為下一階段的“愛家WIFI”專項勞動競賽活動提前做好準備工作。
此次培訓按照集團、市分公司的相關工作要求,通過各部門的協調配合,探索出行之有效的線上培訓新模式,為后續提升線上辦公生產質量創建氛圍。