蕉城分公司組織開展“沃愛家”業務培訓
時間：2020-03-30 來源：福建廣電網絡
為提升營業渠道業務產能，3月26日晚，蕉城分公司組織一線人員開展“沃愛家”業務及電話營銷技巧培訓，蕉城分公司常務副總經理金愛梅，聯通公司東僑網格業務負責人參加培訓會議。
培訓會上，雙方就“沃愛家”業務辦理操作流程、業務賣點、營銷技巧、受理過程中可能發生的具體問題等進行座談交流。市公司市場部詳細解讀了2020年營業廳客服考核指標，并重點強調電話營銷技巧。隨后，96311班組長、業務骨干結合個人多年營銷心得、經驗、具體案例，就電話營銷的契機把握、打消客戶顧慮的話術、精準推薦等實戰技巧進行分享，與在座一線交流工作心得。
為更好推動下階段業務推廣工作，蕉城分公司與蕉城聯通公司建立業務拓展例會機制，雙方營業廳人員一對一結對子，有效促進日常業務辦理、營銷技巧等方面互助交流，并簽訂了合作協議，為實現互利雙贏打下基石。
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