為進一步提升網格人員的必備業務技能及服務水平,落實“四精管理”要求,建設一支高素質的運維隊伍,8月16日,壽寧分公司組織全體營維人員開展了“必備技能,人人過關”培訓。
此次培訓借助PPT多媒體設備,培訓人員向參訓人員詳細講解介紹了廣電網絡技術演進發展、網絡規模及資源優勢等特點和優勢;云平臺高清互動電視亮點、直播頻道回看時移、智能網關功能、互聯網應用等現有業務特色功能及套餐情況及下階段的業務規劃;黨員遠教、雪亮工程、政務視頻會議系統、生態農業精準扶貧等集客信息化九大平臺及集客業務發展優勢,并就掌上營銷平臺的功能模塊、使用方法、注意事項等進行了詳細的講解。
通過培訓,網格人員對集團的產品體系、增值業務功能、套餐情況及釘釘營銷功能有了更深一步的了解,有效促進了分公司網格人員必備技能的提升,提高服務用戶水平。