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報價文件遞交至：福建廣電網絡集團股份有限公司莆田分公司

地  址：福建省莆田市仙游縣園濱東路381號（可郵寄）；

接收人：林張哲 166-5930-1883；

報價截止時間：2021年5月20日上午9:00（北京時間）

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評審標準和方法：評審委員會對通過資格響應性審查以及相關設備采購完全滿足技術參數的各報價人，按報價總價從低到高的順序排列，報價總價最低的報價人將被推薦為第一中選候選人，其余候選人按報價總價從低到高的順序依次排序。若有相同的最低報價總價，則企業注冊資金多的報價人將被排序在前；若報價總價和企業注冊資金仍相同，則由評審委員會全員記名投票表決，得票超過半數的將被排序在前。

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項目咨詢及其他

報價人為了解更多的項目基礎資料和背景，可以與本項目的業主進行項目咨詢和交流，避免在報價時因理解不清而影響今后項目的實施。

聯系人：林張哲 ，聯系電話：16659301883

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最高限價：

    本項目最高限價為： 1.84萬元人民幣 。

    報價人應根據比選文件要求，結合自身實際情況，對本項目相應合同包進行報價。若報價人相應合同包的報價總價高于該合同包的最高限價，則該報價人相應合同包的報價文件將被視為未實質性響應比選文件要求，其報價文件將被拒絕。

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應提交的材料：

1）營業執照復印件（加蓋公章）；2）投標人需提供授權代表投標日期前近3個月企業社保繳納證明；3）“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）相應的信用記錄；4）系報價人應具同類業績的實施業績。（案例要求為已驗收完成的項目，報價人須在報價文件中提供合同復印件及驗收報告等相關證明材料，并加蓋報價人單位公章）；5）項目詳細報價（加蓋公章）；6）公司相關資質文件證明復印件；7）投標文件需用A4幅面紙張打印裝訂，不得采用活頁或可拆卸的裝訂，每頁都需加蓋公章、騎縫章；投標文件需密封，密封處應明顯標記有“智能化系統維護項目詢價函”字樣。8)提供法人或單位負責人簽字并加蓋公章的項目廉潔承諾書（見附件7）。否則視為未響應詢價文件要求，其投標文件將被拒絕。

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公共應急廣播系統

（一）、廣播系統維護主要包括廣播音柱、話筒、線路、廣播主控電腦(含客戶端管理軟件)、機柜、電源、支撐桿等情況。所有的故障除非由維護方有證據證明是第三方人為損壞外，一律由維護方承擔維修責任。
（二）、維護服務、技術要求
1、維護服務內容及要求
1.1前端設備
1.1.1廣播音柱損壞包括被破壞、老化、雷擊、臺風刮落。
1.1.2廣播音柱出現故障：紅外燈、透鏡損壞、內部線路接觸不良等。     
1.1.3設備清理、設備除塵、位置調整、設備維修及更換、故障排除等
1.1.4廣播音柱朝向不準確：支架損壞、插座老化松動等。          
1.2線路傳播
線路管道：老化、破皮、未套管或套管損壞、斷裂、雷擊、臺風刮落等，要按照原規劃修復到位，線路掉落需捆綁好，不影響正常使用不影響市容市貌。
1.2.1管線斷裂：管線斷裂、需要重接或重布管線。
1.2.2管線掉落：人力或自然因素或前期建設問題，可能導致管線掉落，需要重新固定管線。                       
1.2.3管線重布：零星因道路改造、施工，電桿改造、施工，房屋店面改造、施工等問題，需要重新拆裝管線、廣播音柱。
1.2.4線路接觸不良、跳電：多種因素可導致線路接觸不良跳電，需要對線路進行檢修或局部重布線。        
1.3后端主控電腦  
1.3.1老化、破損、進水、雷擊、臺風刮落、硬盤、主板等故障
1.3.2主機主板損壞、電源損壞、接口損壞等。
1.3.3主機設備檢測、設備除塵、系統維護、設備維護、系統擴容、故障排除等
1.3.4硬盤損壞、故障，需要更換硬盤。
1.4支架：銹蝕、損壞、掉落、遺失、斷裂、松動，需要更換、重新安裝。
1.5顯示器：老化、進水、雷擊、外殼破損、屏幕損壞影響正常使用
1.6機柜：銹蝕、掉落、老化、漏水、雷擊、燒毀等，影響使用的，必須更換新機柜。
1.7支撐桿：歪倒、撞擊、傾覆、老化、銹蝕等，桿身存在隱患的不得繼續使用，必須維修或更換
1.8其他故障
1.8.1 DC電源供電不足，電壓電流不穩定，DC電源燒毀、不供電。   
1.8.2連接器損壞或接觸不良。                     
1.8.3光端機如損壞或故障，需要更換、維修光端機。               
1.8.4數字廣播音柱使用光纖收發器，光纖收發器損壞則需要更換。       
1.8.5交換機損壞：數字廣播音柱使用交換機，交換機損壞需要更換或維修。
1.8.6其他附屬
配件：如廣播音柱的信號放大器、廣播音柱電源等相關配套、附屬配件，一律參照其主物進行維護保養。
1.9軟件維護
1.9.1廣播管理軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數據備份、故障排除等。
其它：
1)每年進行一次設備的除塵、清理，掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵。
2)主控電腦、廣播音柱等設備，在正常使用下發生損壞，由維護方負責更換且更換的必須是原裝正牌產品，維修后向用戶匯報問題情況及處理結果提交維修報告并由用戶簽字并留存。
3)維護方每周接到用戶單位通知后，為用戶設立每周7×24小時的不間斷通信維護支撐保障和7×24小時廣播故障申告投訴熱線，以確保用戶廣播業務的正常使用。雙方通過電子郵件、QQ、短信等方式進行聯系。
4)購買配件以及維護、搶修過程中產生的所有服務費用，全部由中標方自行承擔。
5)搶修維護的實時性：中標方要隨時接受招標方下達的與搶修維護工作相關的工作指令，中標方必須指 定聯絡員并向招標方提供專用的聯系方式或值班室電話以保證中標方能隨時與之取得聯系。任何時候(含節假日)，中標方都必須確保有足夠的維護力量。
6)搶修維護的可靠性：在技術上對各項維護工作必須做到有所保證。系統同一部位發生同一性質的技術性故障 (不可抗拒因素除外)，一星期內反復出現不得超過2次(含2次)。
7)搶修維護的安全性：在維護的過程中，中標方必須安排具備有資質的工作人員，嚴格按規范進行現場作業。根據實際路況和交通情況，在距離路況100米處安放提示牌，提醒過往車輛注意安全。現場作業時必須著反光背心；高空作業參與人員(包括司機)必須戴安全帽；維護施工前必須按規定設置施工圍擋及反光路錐等指示牌；必須對搶修維護后的現場進行安全處理，確保行人車輛安全通行。維護期發生的傷亡、財產損失等其它經濟、法律責任和安全問題，均由中標方承擔。
1.10內業、檔案內容及要求:
1）中標方應對搶修、維護及巡查工作如實做好必要的記錄，招標方將不定期進行抽查巡檢。
中標方應建立搶修維護的登記制度。對每次搶修維護案例記錄在冊，要體現日期、故障原因、報修時間及招標方聯系人、完成修復時間、更換的設備、等要素。
中標方應建立日巡查登記制度。對每次巡查記錄在冊，要體現日期、巡查內容(發現問題、建議、采取措施)、巡查人等要素。
中標方應按照招標方要求，每月將搶修維護案例記錄本、巡查記錄本交由招標方檢查工作情況。
2）現場維保服務方式
在維保合同簽訂之后我方將需要對現場進行詳細檢查：
主要內容包括：
A廣播室機房環境。
B設備運行環境。
C所有設備的安裝位置、運行情況。
D線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等。
E線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。
F軟件使用情況、軟件升級情況。
G系統數據備份情況。
3)定期上門巡檢服務
A每年進行一次設備的除塵、清理，掃凈廣播設備顯露的塵土，對音柱、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個設備擦干凈，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入廣播設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查廣播機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。
B根據安防監控系統各部分設備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術參數及廣播系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助廣播主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。
C對容易老化的安防廣播部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭等。
D對長時間工作的廣播設備每兩個季度定期維護一次，如音柱長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免音柱工作不正常。
E對廣播系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障。
F根據用戶的廣播系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。
4)電話支持服務
對于臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯系我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。
5)響應時間及承諾
7×24小時響應服務，具體響應方式及響應時間根據故障級別而定，其具體內容如下：
故障級別 故障內容 響應時間
1 系統出現警告，不影響系統運行 7×24小時電話咨詢，36小時內到達現場
2 出現部分設備壞，但系統正常運行 7×24小時電話咨詢，24小時內到達現場
3 系統故障 7×24小時電話咨詢，12小時內到達現場。

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