明溪分公司：營銷與服務“兩手抓”
時間：2020-04-28 來源：福建廣電網絡
二季度以來，明溪分公司采取多項有效措施，抓實營銷和服務，確保實現各項指標任務“雙過半”。
分公司制定了加強客戶管控維系方案，提前梳理各小區即將到期用戶名單，結合“一人一碼”、微信平臺做好活動宣傳。相關部門成立專項電話營銷組、上門安裝組、抽查稽核組，有針對性地分配任務，形成有過程、有結果、有抽查的閉環管理工作機制。營銷人員通過入戶、電話、微信等方式，加大“沃愛家”套餐、互動教育平臺“空中課堂”等的推介力度，重點抓好用戶續費、回網和套餐升級。
此外，活動每周通過微信工作群對各部門、網格任務完成情況進行排名公布，分享交流電銷成功經驗或上門營銷案例，對業務完成率高的優秀部門、員工予以通報表揚，有效提高廣大員工積極性，全力推進各項業務發展。
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