為抓緊貫徹落實為民辦實事項目，充實困難用戶的精神文化生活，石獅分公司對全市五類低收入保障用戶實行有線數字電視基本收視維護費減免優惠政策。

從今年起，石獅分公司積極對接石獅市民政局，進一步擴大政策惠及范圍，在原有全市低保對象、特困人員、社會散居孤兒等對象的基礎上，將事實無人撫養兒童、革命“五老”人員也列入數字電視收費減免對象。優惠對象可享受每月基本收視維護費減免，免費鋪設數字電視線路、上門安裝調試，并由石獅分公司承擔基本型機頂盒設備費用。用戶如遇數字電視故障，可撥打24小時客服專線96311報障，維護人員會盡快了解詳情并進行上門維修。

目前，分公司各廣電站工作人員已陸續為符合條件的各村（社區）困難群眾進行免費安裝和調試。下一階段，將按照特殊困難群眾優先和試點先行的原則，與各村（社區）、社會組織等部門聯動協作、密切配合，積極探索精細化、專業化的特殊困難重點群體優撫新模式，確保便民、惠民服務順利實施。