爭優爭先爭效 廣網在行動(六)
時間：2023-03-10 來源：福建廣電網絡
新春伊始，省委部署實施“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動。福建廣電網絡集團黨委立即行動起來，深入學習黨的二十大精神、省委十一屆三次全會和省委常委會有關精神，并結合工作實際，制定具體行動方案，就開展好行動做出部署。集團各部門、各分（子）公司迅速行動，推出了一系列新舉措。近日，“廣網先鋒”微信公眾號連載“爭優爭先爭效 廣網在行動”專欄，及時展示集團廣大干部職工貫徹行動的生動實踐。
大培訓大提升
集團處級以上領導干部
學習黨的二十大精神
集中學習班圓滿結束
為深入學習貫徹黨的二十大精神，引導黨員干部更加全面系統地理解掌握黨的二十大精神的深刻內涵和核心要義，按照省委組織部的要求和集團黨委部署，集團分期分批對集團處級以上領導干部開展集中輪訓，先后在福建師范大學、谷文昌干部學院舉辦兩期處級以上領導干部學習黨的二十大精神集中學習班。3月3日，第二期集中學習班在東山谷文昌干部學院圓滿結束。
學習貫徹黨的二十大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務，集團黨委舉辦處級以上領導干部學習黨的二十大精神集中學習班，旨在把培訓學習的成果轉化為全方位推動集團高質量發展的具體舉措、實際成效；切實發揮領導干部“關鍵少數”作用，把學習領會黨的二十大精神轉化為履職盡責的實際行動，落實好省委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署，抓好各項工作落實，為集團開好局、起好步，保質保量完成好今年各項工作任務。下一步，集團黨委將持續推動學習培訓常態化長效化，持續推動學習貫徹黨的二十大精神走深走實、見行見效。
集團客戶服務部
開展客服條線內訓師培訓
為落實集團“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署，加快推進集團“開展素質大提升、開展人才大培訓”工作，3月1日-3日，集團客戶服務部組織開展2023年客服條線內訓師培訓，全省30名內訓師參與培訓。培訓內容從內訓師角色認知與職業素養、課程開發、授課技巧等開展多維度教學培訓，此次培訓旨在提升集團內訓師的素質和能力，充分發揮內訓師隊伍的傳幫帶作用，為集團業務高質量發展貢獻力量。
莆田分公司
開展5G業務營銷實戰培訓
為落實集團“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署，日前，莆田分公司開展5G業務營銷實戰培訓，各縣區分公司30多人參加實戰訓練，各鄉鎮站站長、營業員網格員代表及呼叫中心客服人員參與旁聽培訓。分公司黨委書記、總經理溫志加作培訓動員講話。
溫志加強調，實戰訓練是后續PK賽的最先準備，最早練兵，要通過實戰培訓提升員工的營銷技能及信心，增加隊伍的凝聚力，通過交流想法，溝通經驗，突破營銷困境。溫志加鼓勵員工面對競爭激烈的市場環境，要敢于挑戰自我，全身心投入到營銷工作中，做好營銷開門紅，助推各項工作邁上新臺階進入新階段。
出實招見實效
福州廣電網絡
做客《黨風政風熱線》節目
為了展示國有文化企業良好社會形象，讓廣大聽眾和網友對廣電網絡有更全面的了解，日前，福州分公司副總經理林聲威帶領相關部門做客福州廣播電視臺《黨風政風熱線》直播間，圍繞“廣電5G 服務高品質生活”等主題，與廣大聽眾和網友互動交流、答疑解惑。
直播過程中，福州分公司圍繞“廣電5G 服務高品質生活”“廣電網絡推動個性化服務”“服務民生永不停步”三個主題內容，向廣大聽眾和網友介紹了福州廣電網絡發揮黨媒政網優勢，把社會效益放在首位，在服務黨委政府中心工作、提升公共文化服務等方面取得的有關成效，并介紹廣電網絡的5G新業務、智慧廣電等內容，現場解答聽眾提出的問題。福州分公司將結合集團“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動部署，對直播中反映的問題進行分類整理，專人對接，及時反饋，在服務和融入建設福州現代化國際城市中展現廣電網絡新作為、新貢獻。
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