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故障排查

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智能網關的互聯網應用無法使用是什么原因？

發布時間：2021-07-06 瀏覽量：9180

1、請先確認智能網關已升級到最新版本。

2、檢查智能網關WIFI連接是否正確，若未連接，請使用機頂盒遙控器進入【首頁-設置-網絡/熱點設置-無線網絡-選擇自己的WIFI-填寫密碼】后重新連接網絡。

3、使用手機連接到智能網關的WIFI，并打開任意網頁確認該WIFI是否能夠正常聯網。

4、若以上嘗試均無效，請致電96311或通過“廈門廣電網絡”微信公眾號咨詢。


  96311
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